- Sağlayıcı Bilgileri
Ticari unvan: [FİNEST GLOBAL TEKNOLOJİ LTD. ŞTİ.]
Adres: [Carrer Ample 24, primer, 1a
08002 Barcelona/Spain]
E-posta: info@atlantiamath.com
Telefon: [+34 603 648 848]
MERSİS No: [MERSİS NO]
- Hizmetin Temel Özellikleri
Satın alınan ürün, Atlantia platformu üzerinden elektronik ortamda sunulan deneme sınavı, eğitim içeriği veya ilgili dijital hizmettir.
Satın alma ekranında;
sınavın adı,
kategorisi,
sınıf seviyesi,
soru sayısı,
süre,
fiyat,
varsa kampanya veya indirim
gösterilir.
- Toplam Fiyat
Ödenecek toplam bedel, satın alma işlemi onaylanmadan önce kullanıcıya gösterilir.
Vergi veya ilave ücret bulunması halinde toplam ödeme tutarına dahil edilir veya kullanıcıya ayrıca açıkça bildirilir.
- Ödeme
Kullanıcı satın alma işlemini platformda sunulan ödeme yöntemlerinden biriyle gerçekleştirir.
Ödeme işlemleri üçüncü taraf lisanslı ödeme hizmet sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilebilir.
- Hizmetin İfası
Dijital deneme sınavının satın alma işleminden hemen sonra kullanıcı hesabında aktif hale getirilmesi halinde hizmet elektronik ortamda derhal sunulmaya başlanabilir.
- Cayma Hakkı
Mesafeli sözleşmeler bakımından tüketicinin kanundan doğan cayma hakkı bulunmaktadır.
Ancak mevzuatta cayma hakkının kullanılamayacağı hizmet ve dijital içerik türleri ayrıca düzenlenmiştir.
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar ile tüketicinin onayıyla cayma süresi sona ermeden önce ifasına başlanan hizmetler bakımından mevzuattaki istisnalar uygulanabilir.
Satın alma ekranında hizmetin hemen başlatılması talep ediliyorsa kullanıcıya buna ilişkin ayrıca açık bilgilendirme ve onay sunulur.
- Başvuru ve Şikayet
Talepler:
info@atlantiamath.com
adresinden iletilebilir.
Tüketicinin Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvuru hakları saklıdır.
BELGE 2
Başlık
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Adres (slug)
mesafeli-satis-sozlesmesi
Kısa özet
Atlantia üzerinden ücretli dijital sınav ve hizmet satın alımlarına ilişkin mesafeli sözleşme.
İçerik
- Taraflar
İşbu sözleşme;
SAĞLAYICI
[FİNEST GLOBAL TEKNOLOJİ LTD. ŞTİ.]
Adres: [Carrer Ample 24, primer, 1a
08002 Barcelona/Spain]
E-posta: info@atlantiamath.com
Telefon: [+34 603 648 848]
MERSİS No: [MERSİS NO]
ile satın alma işlemini gerçekleştiren TÜKETİCİ arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
- Sözleşmenin Konusu
Sözleşmenin konusu, tüketicinin Atlantia üzerinden elektronik ortamda satın aldığı deneme sınavı veya dijital eğitim hizmetinin sunulmasına ve tarafların hak ve yükümlülüklerine ilişkin esasların belirlenmesidir.
- Hizmet Bilgileri
Satın alınan hizmetin;
adı,
özellikleri,
toplam bedeli,
kullanım koşulları
satın alma ekranında gösterilen bilgilerden oluşur ve sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
- Sözleşmenin Kurulması
Tüketici, ödeme işlemini tamamlayarak Ön Bilgilendirme Formunu ve Mesafeli Satış Sözleşmesini elektronik ortamda onayladığında sözleşme kurulmuş olur.
Sipariş onayından önce işlemin ödeme yükümlülüğü doğurduğu açıkça gösterilir.
- Hizmetin Teslimi ve İfası
Dijital hizmet, ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından kullanıcının hesabında etkinleştirilebilir.
Teknik arıza nedeniyle erişim sağlanamaması durumunda kullanıcı destek birimine başvurabilir.
- Cayma Hakkı
Tüketicinin kanundan doğan cayma hakkı saklıdır.
Bununla birlikte, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde düzenlenen cayma hakkı istisnalarının oluşması halinde cayma hakkı kullanılamayabilir.
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya kullanıcıya anında teslim edilen gayrimaddi içerikler ile kullanıcının onayıyla cayma süresi sona ermeden önce ifasına başlanan hizmetlerde ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
- Ayıplı veya Sunulamayan Hizmet
Hizmetin hiç sunulmaması, erişilememesi veya vaat edilen temel nitelikleri taşımaması halinde tüketicinin yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan hakları saklıdır.
Teknik problem nedeniyle tüketicinin hizmetten yararlanamadığının tespit edilmesi durumunda uygun çözüm, yeniden erişim veya mevzuatın gerektirdiği hallerde bedel iadesi uygulanabilir.
- Fikri Mülkiyet
Satın alma, sınav içeriğinin fikri mülkiyet haklarının tüketiciye devredildiği anlamına gelmez.
Tüketici yalnızca kişisel kullanım hakkı elde eder.
- Uyuşmazlıkların Çözümü
Tüketici, kanunda belirtilen koşullar kapsamında Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.
- Yürürlük
Tüketici, sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığında sözleşme yürürlüğe girer.
BELGE 3
Başlık
İptal, İade ve Cayma Politikası
Adres (slug)
iptal-iade-cayma
Kısa özet
Deneme sınavları ve diğer ücretli Atlantia hizmetlerinde iptal, iade ve cayma hakkının uygulanmasına ilişkin esaslar.
İçerik
- Genel İlke
Atlantia üzerinden yapılan satın almalarda tüketicilerin yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan hakları saklıdır.
- Dijital Deneme Sınavları
Deneme sınavları elektronik ortamda sunulan dijital hizmetlerdir.
Satın alınan sınav henüz erişime açılmamış ve mevzuatta öngörülen cayma hakkı istisnalarından biri oluşmamışsa tüketicinin yasal cayma hakkı saklıdır.
- Anında Kullanıma Açılan Dijital Hizmetler
Tüketicinin açık talebi ve onayı doğrultusunda satın alınan dijital sınavın veya hizmetin hemen etkinleştirilmesi ve ifasına başlanması halinde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde yer alan cayma hakkı istisnaları uygulanabilir.
Satın alma işleminden önce kullanıcıya hizmetin hemen başlatılacağı ve ilgili şartlar oluştuğunda cayma hakkının kullanılamayabileceği açıkça bildirilir.
- Sınavın Kullanılması
Sınava başlanması, soruların görüntülenmesi veya hizmetin önemli bir kısmının kullanılması durumunda ilgili işlemin niteliğine göre dijital hizmetin ifasına başlanmış kabul edilebilir.
Tüketicinin emredici mevzuattan doğan hakları hiçbir şekilde ortadan kaldırılmaz.
- Teknik Sorunlar
Atlantia kaynaklı teknik bir hata nedeniyle satın alınan sınava erişilemezse kullanıcı info@atlantiamath.com adresinden destek talebi oluşturabilir.
İnceleme sonucunda sorun doğrulanırsa;
yeniden sınav erişimi,
eşdeğer hizmet sağlanması veya
mevzuatın gerektirdiği durumlarda ücret iadesi
uygulanabilir.
- Mükerrer Ödeme
Aynı işlem için yanlışlıkla birden fazla ödeme yapılması halinde fazla tahsil edilen bedel inceleme sonrasında iade edilir.
- İade Talebi
İade veya cayma taleplerinde;
kullanıcı adı,
kayıtlı e-posta,
sipariş veya işlem numarası,
satın alınan hizmet,
talebin açıklaması
ile info@atlantiamath.com adresine başvurulabilir.
- İade Yöntemi
İade kararı verilmesi halinde bedel mümkün olduğu ölçüde satın alma sırasında kullanılan ödeme yöntemine iade edilir.
- Yasal Haklar
Bu politika tüketicinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan emredici haklarını sınırlandırmaz.
BELGE 4
Başlık
Olimpiyat Katılım ve Organizasyon Koşulları
Adres (slug)
olimpiyat-katilim-kosullari
Kısa özet
Atlantia tarafından düzenlenen olimpiyatlara başvuru, katılım, sınav, değerlendirme ve organizasyon kuralları.
İçerik
- Kapsam
Bu koşullar Atlantia tarafından düzenlenen veya Atlantia aracılığıyla kayıt alınan olimpiyat ve akademik yarışmalara katılım esaslarını düzenler.
- Başvuru
Katılımcının başvuru sırasında verdiği bilgilerin doğru olması gerekir.
Öğrencinin yaşına ve hukuki durumuna göre gerekli olduğu hallerde veli veya yasal temsilci onayı aranabilir.
- Katılım Ücreti
Olimpiyat veya organizasyon ücretleri başvuru sayfasında ayrıca belirtilir.
Ücretin hangi hizmetleri kapsadığı başvuru öncesinde katılımcıya açıklanır.
Ulaşım, konaklama, vize, sigorta ve kişisel harcamaların dahil olup olmadığı ilgili etkinlik sayfasında ayrıca belirtilir.
- Aşamalar
Olimpiyat;
bölgesel,
ulusal veya kıtasal,
uluslararası veya dünya finali
gibi birden fazla aşamadan oluşabilir.
Her etkinliğin geçiş kriterleri ve tarihleri ilgili organizasyon sayfasında açıklanır.
- Sınav Kuralları
Katılımcılar;
başkalarından yardım alamaz,
yasaklı materyal kullanamaz,
başka katılımcı adına sınava giremez,
soru veya cevapları sınav sırasında izinsiz paylaşamaz,
sınav güvenliğini ihlal edecek davranışlarda bulunamaz.
İhlalin niteliğine göre sınav veya sonuç geçersiz sayılabilir.
- Sonuçlar ve İtiraz
Sınav sonuçları Atlantia tarafından belirlenen değerlendirme sistemi kullanılarak hesaplanır.
Sonuçlara ilişkin itiraz yöntemi ve süresi ilgili etkinliğin kurallarında ayrıca ilan edilebilir.
- Ödül ve Sertifikalar
Ödül, madalya, sertifika veya derece koşulları ilgili olimpiyatın duyuru sayfasında belirtilir.
Duyuruda açıkça belirtilmeyen hiçbir ödül garanti edilmiş kabul edilmez.
- Program Değişiklikleri
Mücbir sebepler, resmi makam kararları, ulaşım sorunları, doğal afet, salgın, güvenlik riski veya organizasyonun yürütülmesini önemli ölçüde etkileyen diğer nedenlerle tarih, mekan veya program değişebilir.
Bu gibi durumlarda katılımcılar uygun iletişim kanalları üzerinden bilgilendirilir ve tüketicinin kanundan doğan hakları saklı tutulur.
- Seyahat
Yurt dışı organizasyonlarında pasaport, vize ve ülkeye giriş şartlarının yerine getirilmesi katılımcı ve veli/yasal temsilcinin sorumluluğundadır; organizasyon paketinde aksi açıkça belirtilmişse ilgili özel şartlar uygulanır.
- Sağlık ve Güvenlik
Katılımcının organizasyon açısından önem taşıyan özel ihtiyaçlarının bulunması halinde, gerekli ve hukuka uygun olduğu ölçüde organizasyon öncesinde bildirim yapılmalıdır.
Özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesi gerektiğinde ilgili mevzuata uygun ayrıca süreç yürütülür.
- Fikri Mülkiyet
Olimpiyat soruları ve eğitim materyalleri ilgili hak sahiplerine aittir.
İzinsiz çoğaltma, paylaşma ve ticari kullanım yasaktır.
- Kişisel Veriler
Katılımcıların kişisel verileri KVKK Aydınlatma Metnine uygun olarak işlenir.
Fotoğraf ve video gibi hizmetin sunulması için zorunlu olmayan kullanım faaliyetleri için gerekli olduğu durumlarda ayrıca hukuki dayanak veya açık rıza süreci uygulanır.
BELGE 5
Başlık
Mentor Kullanım Koşulları
Adres (slug)
mentor-kullanim-kosullari
Kısa özet
Atlantia mentorlarının öğrenci bilgilerine erişimi ve platformu kullanımına ilişkin kurallar.
İçerik
- Mentor Hesabı
Mentor hesabı, öğrencilere akademik gelişimleri konusunda rehberlik etmek amacıyla sağlanan özel kullanıcı hesabıdır.
- Öğrenci Erişimi
Mentor yalnızca kendisiyle ilişkilendirilmiş ve gerekli izin süreci tamamlanmış öğrencilerin bilgilerine erişebilir.
- Gizlilik
Mentor;
öğrenci sınav sonuçlarını,
kimlik bilgilerini,
eğitim bilgilerini,
diğer kişisel bilgileri
yetkisiz kişilerle paylaşamaz.
- Kullanım Amacı
Öğrenci bilgileri yalnızca eğitim, rehberlik ve Atlantia kapsamında izin verilen amaçlar için kullanılabilir.
Reklam, izinsiz iletişim veya başka ticari amaçlarla kullanılamaz.
- Hesap Güvenliği
Mentor kendi hesap bilgilerinin güvenliğinden sorumludur ve hesabını başka kişilerle paylaşamaz.
- Yetkinin Sona Ermesi
Öğrencinin veya gerekli hallerde veli/yasal temsilcisinin mentor ilişkisini sona erdirmesi halinde mentorun öğrenci bilgilerine erişimi kaldırılabilir.
- İhlaller
Öğrenci verilerinin yetkisiz kullanılması veya platform güvenliğinin ihlal edilmesi halinde mentor hesabı sınırlandırılabilir veya kapatılabilir.
Kanuni yükümlülük ve sorumluluklar saklıdır.
BELGE 6
Başlık
Veli ve Yasal Temsilci Onay Metni
Adres (slug)
veli-onay-metni
Kısa özet
Reşit olmayan öğrencilerin Atlantia hizmetlerinden yararlanmasına ilişkin veli veya yasal temsilci bilgilendirme ve onay metni.
İçerik
- Veli / Yasal Temsilci Beyanı
Velisi veya yasal temsilcisi olduğum öğrencinin Atlantia platformunda hesap oluşturmasına ve yaşına uygun eğitim hizmetlerinden yararlanmasına ilişkin gerekli bilgilendirmeleri okuduğumu beyan ederim.
- Platform Kullanımı
Öğrencinin;
deneme sınavlarına katılabileceğini,
sınav sonuçlarının hesaplanacağını,
performans bilgilerinin öğrenci hesabında saklanabileceğini,
platform özelliklerinin kullanılabileceğini
anladığımı kabul ederim.
- Ücretli İşlemler
Yaş ve hukuki işlem ehliyeti nedeniyle veli/yasal temsilci izni gereken satın almalarda ücretli işlemi onayladığımı beyan ederim.
- Mentor Özelliği
Öğrencinin mentor özelliğini kullanması halinde, mentorun yalnızca izin verilen sınav ve performans bilgilerine erişebileceğini anladığımı beyan ederim.
Mentor erişiminin sonlandırılmasını talep edebilirim.
- Kişisel Veriler
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı açıklamaların KVKK Aydınlatma Metninde bulunduğunu bildiğimi beyan ederim.
Hizmet için zorunlu olmayan ve açık rıza gerektiren veri işleme faaliyetleri varsa bunlar için ayrıca tercih sunulur.
- İletişim
Veli/yasal temsilci olarak sorularımı info@atlantiamath.com adresine iletebilirim.